SC官网论坛对刷宝石BUG的一些回应

     关于这个bug，大多数人都表示十分愤慨，提出了种种解决方案。

     我出于好奇，去SC的官方论坛bug反馈板块浏览了一些帖子，截取了一些该板块的“ProblemSolver”，他们是在这个版块为大家解决问题的志愿者性质的人员。在签名档里他们也写出，他们不是SC的工作人员，也不是机器自动回复，只是帮助大家解决问题。所以说，他们的回复我认为是有一定参考价值的，但是未必是最终解释，希望对受害的群众们有一定的帮助。同时，我发这个帖子也不想指责SC，人非圣贤，孰能无过，也希望大家理性对待这个事情的处理进程，提出合理的解决方案，而不是一味的谩骂，这对解决问题是没有任何帮助的。

     另外，本人并不敢说英语绝对过关，各位看官还是自己阅读原文比较好，我会点出大意，如果有错误，还望口下留情。

    首先是大家最关心的回档问题：

     该“问题解决人员”（Shiv）说，他们（官方）不会直接回档。他们也不会坐那一整天去挨个查看谁利用了这个bug。

     其次是，各位愤慨的群众该如何对付那些使用bug的人呢？

     这个是他回复之前的一个人的提问。还是说不会回档，SC也不会挨个去查。如果你知道谁从这个bug中获利，并且能够证明他们利用了bug的话，请利用游戏内的邮件系统，或者直接发邮件给官方。在邮件中请写明你举报的那个人的id，所在部落以及你提出的证据。官方有可能会封掉这个玩家。

     最后是，关于很多外国朋友认为SC被黑，后面是否还会有类似问题出现的一个回答：

     这里Shiv说的话似乎比前面更加肯定，说没人黑了SC。

     更多的一些回复也都是大同小异，我不想评论这位“ProblemSolver”说的话可信度有多少，只是想说，全部回档，对很多打到资源的玩家是不公平的，不处理，也是不公平的。我们还是应该相信SC会积极处理这个问题，希望他们能够尽早出台解决方案。毕竟境外的这些公司在处理客户维权的问题上还算是比较好的。同时，大家如果十分气愤，也不应该把矛头全部指向SC，毕竟人非圣贤，孰能无过。真正要讨伐的，是那些恶意利用bug的人。如果掌握了证据，我们也应该主动出击，去积极举报他们。

    事态跟进：

     刚刚又去看了下官方论坛的bug反馈版块，版主已经出面，开辟了专门的帖子供大家反馈意见。沙发君（下图中提到的Natsu）要求版主给出个明确的解决方案，版主回答如下：

     他说他清楚网友们想要的，但是这是周日的傍晚（欧洲人对于假期，周末，是拒绝工作的，这受到严格的法律保护），SC的工作人员也还是在积极处理这个问题。从后面的一些交流中得出的消息是，他也是刚从赫尔辛基的SC总部返回伦敦不久，其实他们也在积极讨论解决办法。只不过在回帖的人里面，好多人还是认为不应该回档，毕竟这是更加不公平的一件事情（按照他们的思维习惯）。

     另外，还有一点的确应该指出：

     这是那个“问题处理员”引用一位网友的一句话，那位网友用反讽的语气说：我最喜欢的就是那句话：“因为在千万玩家中有那么几千人利用bug获得了免费的钻石，所以我要退出这个游戏”。的确，论坛中抱怨的兄弟姐妹们，你看看真正利用bug获利的人其实真的不多，起码我的几个好友，我们部落4、50人，参与部落战对面的4、50人没看到谁家发生了翻天覆地的变化。不要因为他人的过失惩罚自己。