《魂师》FAQ 答疑

Q：主线任务是什么意思啊?支线任务又是什么?

A：主线就是你当前角色一定一定要做的任务，经验银票银两奖励多;支线任务就是可选择做也可以选择不做哦。

Q：怎么可以赚钱啊?

A：游戏可以通过做任务BOSS有一定几率爆银票和银两，还可以卖极品装备获得。

Q：首充是什么意思?

A：首充就是账号的第一次充值，金额不限哦。

Q：包裹太乱了东西都看花眼了。

A：点击包裹的【整理】就可以啦~

Q：天呐打怪掉血了怎么办。

A：不要急哦，仔细看看包裹里面的物品，肯定会有回血的药品，点击使用就可以了。如果没有，可以选择到易市、商城上面购买应急血药、蓝药哦。

Q：怎么看活动时间啊?

A：点击右上角的【活动】里面，就能知道的一清二楚啦。

Q：怎么申请帮会，没人收我怎么办?

A：少侠不要着急，点击右边【+】符号选中帮会，可以选择【申请】按钮，等待通过就可以啦。

Q：怎么把声音关掉啊?

A：点击游戏中【设置】，在声音那里把声音进度条拖动就可以啦~

Q：怎么才能让装备评分高?

A：多多强化装备，装备属性评分也会有一定的上涨哦，另外镶嵌宝石也能提高评分呢。

Q：怎么加好友啊?

A：选中对方头像，就会弹出一系列的框框，点击【添加好友】就可以啦~

Q：怎么充值啊?我是安卓系统的。

A：目前游戏分为【IOS】和【安卓】两个系统，IOS用户只能通过苹果专属充值渠道才能进行充值;安卓则是随意充值额度。点击【充值】就会弹出来啦~跟着步骤走就可以啦。

Q：网络连接失败

A：当您启动游戏的时候，出现网络连接失败，或者无法获取服务器列表时，可参考以下处理方法：

（国内玩家排查，未选择海外入口，切换网络模式都试过下）

一、连接不上服务器，请稍后再试。

二、更换其他网络试试，如切换Wifi与4G/3G网络。

三、Wifi可以换DNS服务器，在Wifi里面有个DNS设置，把服务器换成8.8.8.8 或者 114.114.114.114 试试。

Q：万魂杀手游手机配置要求

A：建议手机配置内存达到1G以上机型体验！

清理手机后台，卸载不用的软件； 清理内存后，安装运行！1G左右内存手机，请通过模拟器安装体验！

Q：角色被禁言

A：当您因为在游戏里发布不良言论时，会受到禁言的处罚，如果因帐号被盗等异常情况被处理，可前往进行申诉。

Q：游戏帐号被封

A：当您的帐号出现欺诈言论、或者发生恶意消费等行为的时候，可能会受到此处罚。

客服FAQ：

Q：帐号丢失

A：渠道玩家帐号丢失，请联系渠道客服查询；

若渠道客服需要查询玩家联运UID，请提高玩家角色ID。

Q：网络无法连接排查

A：1.WIFI和4G网络模式下进行切换

2.国内玩家不要选择海外入口进入，通过对应大区里对应服务器进入

3.卸载游戏后重新登录尝试

4.未解决，查询本地运营网络环境和手机配置信息反馈客服

Q：角色丢失

A：无此bug情况，出现有两种可能

1. 玩家下错包体，核对玩家角色ID对应服务器即可

2. 玩家帐号登录错误，核对玩家角色ID对应联运UID进行排查即可

Q：玩家掉单和充值查询

A：需要渠道客服童鞋，提高玩家角色ID和CP订单号

Q：玩家掉单和充值查询

A：需要渠道客服童鞋，提高玩家角色ID和CP订单号