《星辰变》12.26首发来袭 新手常见FAQ

根据人气作家我吃西红柿小说原著改编同名手游《星辰变》将于2019年12月26日10:00开启安卓全平台公测，为了帮助大家了解更多的游戏信息并获得良好的游戏体验，我们特地准备了相关答疑，敬请各位道友查阅：

Q：安卓公测什么时候开始?

A：将在2019年12月26日10:00开启。玩家可在12月25日预下载包体并提前创建角色。

Q：iOS系统可以玩吗?

A：当前版本仅支持安卓系统。

Q：iOS什么时候可以玩?

A：时间未定，目前正在加紧筹备中，请耐心等待上线通知。

Q：在哪里下载?

A：玩家可以在2019年12月25日17:00可预下载包体。

Q：角色会被删除吗?

A：不会。

Q：内测时充值的返利如何领取?

A：在2019年12月26日~2020年1月1日期间开启的服务器内，打开充值返利界面领取。逾期不可领取，且每个账号仅可领取一次。

Q：可以用模拟器玩游戏吗?

A：公测后，可以使用模拟器玩游戏。

Q：不同服务器是否可以取相同的用户名?

A：同个服务器内用户名不可重复，但不同服务器可以哦~

Q：是否有桌面互通版?是否有配置要求?

A：暂无。

Q：下载游戏所需的网络环境是什么?

A：由于客户端大小超过500M，建议各位少侠在WiFi环境下进行下载。

Q：游戏收点卡费吗?

A：不收取点卡费用。

Q：如果遇到无法登录游戏，提示“登陆服务器失败，请检查网络后重试”或“网络发生错误”，该怎么办?

A：此类情况一般是由于网络波动，造成无法连接到服务器，建议切换其他网络连接方式(例如WiFi、4G网络等)并重启游戏;也有可能是由于当前同时登录服务器的人数过多导致的，请各位少侠稍等片刻再尝试登录。如仍然无法解决，各位少侠可以联系客服咨询。

Q：使用WiFi可以登录游戏，但是使用2G、3G或4G网络却无法登录?

A：1)部分手机的安全中心有一个节省流量的设置，建议将这个设置关闭后再尝试登录游戏;

2)蜂窝网络数据未开启对《星辰变》的权限，请重新开启后再尝试登录游戏。

Q：游戏一直闪退怎么办?

A：打开手机设置→应用和通知→应用权限→星辰变→开启获取手机信息和存储权限→重新运行游戏。如任然无法解决，可联系客服咨询。

Q：内测时的安装包，公测的时候可以玩吗?

A：不能，需要删除掉内测时候的安装包，12月25日17:00开启预下载，可提前下载最新的安装包，重新安装。